در روزهای گذشته تماس های متعددی از طریق تلفن یا ایمیل با روابط عمومی کانون زبان گرفته شد که حاکی از بروز اختلالاتی در امر ثبت نام اینترنتی ترم پاییز بود به همین علت تصمیم گرفتیم طی مصاحبه ای دلایل بروز این مشکلات را از رییس کانون زبان جویا شویم.
در يکی دو روز اخير زبان آموزان کانون زبان برای ثبت نام اينترنتی مشکلات زيادی داشتند، علت بروز اين مشکلات چه بود؟
ابتدا لازم است از همه عزيزانی که در اين زمينه به زحمت افتادند صميمانه عذرخواهی کنم. فکر میکنم حق زبان آموزان عزيز ما نيست که در عصر ارتباطات برای بهره گيری از کمترين امکان اين زمانه، دچار چنين مشکلاتی بشوند. متاسفانه به خاطر سرعت کم اينترنت برای بسياری از زبان آموزان در سراسر کشور، تا کنون هميشه در زمان اعلام نتايج فاينال و ثبت نام، مشکل بهره برداری از سامانه ثبت نام وجود داشت اما در اين مرحله به خاطر اين که بيش از 75% از زبان آموزان تصميم گرفتند روز و ساعت کلاسی خود را تغيير دهند، اين مشکل بيشتر از گذشته زبان آموزان عزيز را اذيت کرد. ظاهراً علت اين امر هم به تعطيلی روزهای پنج شنبه دانش آموزان بر میگردد.
کانون زبان برای جلوگيری از بروز اين قبيل مشکلات در ترم آتی چه تدابيری خواهد انديشيد؟
با توجه به رشد و توسعه کانون زبان در سراسر کشور، به طوری که در يک سال اخير بيش از یکصد هزار نفر به زبان آموزان و بيش از يکصد مرکز به مراکز آموزشی اضافه شد، افزايش سرورها، تغيير در روش ثبتنام و همچنين تغيير و افزايش جدول زمانبندی ثبت نام راه حل هایی است که برای آينده بايد تدبير کرد.
چه توصيه ای برای زبان آموزان و اولياء آنها در هنگام بروز اين قبيل مشکلات داريد؟
توصيهام اين است که ما را به خاطر اين مشکلات که انصافاً عاملش همکارانم در کانون زبان نيستند ببخشند، آرامش خودشان را حفظ کنند و به پيغامهایی که بر روی سامانه گذاشته می شود توجه کنند. اميدوارم از ترمهای آتی زبان آموزان عزيز حداقل با اين مشکلات روبه رو نشوند.