امام علی علیه السلام:
قِوامُ العَيشِ حُسنُ التَّقدِيرِ و مِلاكُهُ حُسنُ التَّدبيرِ
پايداري زندگي به برنامه ريزي درست و وسيله رسيدن به آن ، مديريّت صحيح است
غررالحكم و دررالكلم ، ح 6807
هر نهاد و سازمانی جهت برنامه ریزی و نظم بخشیدن به امور داخلی وخارجی، ارائه بهتر خدمات و دستیابی به میزان موفقیت و یا عدم موفقیت خودبرای رسیدن به هدف تعریف شده نیاز به معیاری دارد و این معیار همانا تهیه و تنظیم آمار است. اول آبان ماه به نام روز آمار و برنامه ریزی نام‌گذاری شده است. اختصاص این روز به این نام بهانه‌ای شد تا با مسئول واحد آمار و اطلاعات کانون زبان ایران در دفتر مرکزی گفتگویی انجام دهیم.
خودتان را به طور کامل برای ما معرفی کنید؟
مریم نجاری هستم. در هفتم اسفند ماه 1359 در تهران متولد شدم. لیسانس آمار از دانشگاه شیخ بهایی اصفهان دارم و متأهل هستم.
از چه سالی و چگونه فعالیت خود را با کانون زبان شروع کردید؟
من از 23 مهر ماه 1385 از طریق یکی از دوستانم که در کانون زبان کار می‌کرد به کانون معرفی شدم. در آن زمان دانشجوی ترم آخر بودم؛ مصاحبه و امتحان ورودی دادم و در دفتر پژوهش و برنامه ریزی در قسمت آمار مشغول به کار شدم.
عمده وظایف این واحد را برایمان شرح دهید؟
تعیین فراوانی کلاس مدرسان، 1 کلاسه تا 15 کلاسه، فراوانی کلاس‌ها به تفکیک مراکز و میانگین زبان آموز در هر سطح، آمار جذب، آمار مربوط به کلاس‌های بالای حد نصاب کلیه بخش‌ها، آمار بازدید بر اساس سطح، آمار بازدید بر اساس کارشناسی بازدید، فراوانی زبان آموزان و ...توسط واحد آمار صورت می گیرد.
آیا از کارتان راضی هستید و برایتان جذاب است؟
بله. چون رشته تحصیلی من در دانشگاه آمار بود و از ابتدا این رشته را دوست داشتم، علاقه داشتم در قسمتی کار کنم که به رشته دانشگاهی‌ام مربوط باشد و به همین دلیل است که کارم را خیلی دوست دارم.
یک روز کاریتان را در واحد آمار برایمان توصیف کنید؟
فعالیت من در بخش آمار با روشن کردن رایانه ام و باز کردن سیستم تجمیع و تهیه جداول آماری از اطلاعات موجود در سیستم تجمیع شروع می شود که گاهی اوقات تهیه یک جدول آماری ممکن است چندین روز به طول انجامد که البته در بیشتر مواقع به خاطر این که درصد خطا را در این آمارها به صفر برسانیم این جداول چندین بار توسط من و همکارم خانم امیرپور تهیه می شود. خلاصه این که ما در بخش آمار کل ساعات کاری را با اعداد و ارقام و در بعضی مواقع با فرم های نظر سنجی می گذرانیم.
با چه مشکلاتی در زمینه کارتان روبرو بوده‌اید؟
مشکل بزرگ ما سیستم تجمیع است که البته چند سال است که با آن درگیر هستیم چون آمارهایی که از مراکز به بخش فناوری فرستاده می‌شود، دائماً در حال تغییر است و باعث می‌شود که ما مجبور شویم هر کار آماری را چندین بار تکرار کنیم.
آخرین بررسی آماری که انجام دادید و از آن راضی بودید مربوط به چه زمانی بوده است؟
یکی از جدیدترین کارهایی که ما انجام دادیم مربوط به نمرات فاینال زبان آموزان بخش بزرگسال بود که قرار بود بررسی‌های آماری صورت بگیرد تا علت نمرات کم بعضی از زبان آموزان مشخص شود.
پیشنهاد شما جهت افزایش بهره وری این واحد چیست؟
پیشنهاد من این است که به بخش آمار بیشتر بها داده شود. اگر هر کاری که انجام می‌شود از نظر علمی بررسی شود و روی آن دقیق شویم، مطمئناً تصمیماتی گرفته می‌شود که کانون را رو به رشد هدایت کند.
آیا در زندگی شخصی‌تان هم از آمار و برنامه ریزی استفاده می‌کنید؟
یقیناً وقتی انسان دید آماری داشته باشد، در اقتصاد خانواده و حتی خیلی مسائل و زمینه‌های دیگر زندگی نیز دقیق‌تر می‌شود.
یک مثال یا ضرب المثل آماری برایمان بگویید؟
مشت نمونه خروار است و یا با یک گل بهار نمی شود.
نظرتان درباره در نظر گرفتن یک روز به عنوان روز آمار و برنامه ریزی چیست؟
من فکر می‌کنم حتماً این موضوع مهم دانسته شده که روزی را به این نام اختصاص داده‌اند و به نظرم اقدام خیلی خوبی است.
آیا خودتان را در زمینه کاری فرد موفقی می‌دانید؟ اگر جوابتان مثبت است رمز موفقیتتان در چیست؟
من شخصاً سعی می‌کنم که هر کاری که به من سپرده می‌شود به نحو احسن انجام دهم اما درباره این که فردی موفق هستم یا نه دیگران باید نظر بدهند.
از اولین روز کاریتان خاطره ای دارید؟
در اولین روز کاری من ساعت 8 به کانون زبان آمدم و راس ساعت 16 با همکارانم خداحافظی کردم و به منزل رفتم. در روز دوم به من تذکر داده شد که دراین دفتر ساعت کاری ممکن است تا چند ساعت بعد از 16 یعنی تا زمانی که کار هست ادامه پیدا کند.
تعریفی از آمار دارید که برایمان بگویید؟
آمار به عنوان یک علم به معنی مطالعه و بررسی برای مفهوم دادن به داده‌ها می‌باشد.
زندگی را از نگاه یک کارشناس آمار تعریف کنید؟
زندگی کوتاه است و بسیار زیباست اگر شادی ها را ضرب کنیم، خوبی ها را به توان برسانیم، غم ها را جذر بگیریم، بدی ها را تفریق کنیم، محبت را جمع کنیم، نفرت را از زندگی فاکتور بگیریم و گذشت را با لحظه لحظه زندگی عجین کنیم.
ضمن تشکر از این که وقتتان را در اختیار ما گذاشتید، اگر نکته‌ای باقی مانده بفرمایید؟
امیدواریم با انجام وظایف محوله در بخش آمار، بتوانیم گامی موثر در جهت پیشرفت کانون زبان برداریم.